A Prefeitura de Teresina iniciou o trabalho de uniformização e alinhamento de rotinas na administração municipal. Na última terça-feira (03), gerentes de Urbanismo das Superintendências de Desenvolvimento Urbano (SDUs) de toda a cidade estiveram reunidos na SEMPLAN para traçar um perfil dos trabalhos nas SDUs e na SDR.
“O objetivo é traçar um perfil de todos os setores das SDUs e uniformizar os procedimentos da Prefeitura Municipal no atendimento ao cidadão, de forma a evitar interpretações diferentes da legislação municipal. Ouviremos todos os setores das SDUs, de forma a conhecer seus entraves e seus pontos fortes, e desenvolveremos um padrão para o atendimento ao cidadão”, explicou Constance Jacob, secretária executiva de Urbanismo da Secretaria Municipal de Planejamento e Coordenação (SEMPLAN).
Segundo Constance Jacob, após a identificação do perfil de cada setor da SDUs e sua demanda de trabalho, será desenvolvido um modelo de gestão por resultado: “Desejamos atender cada vez melhor a população. É isso o que o cidadão espera de nós. Por isso a importância de alinhar as rotinas, para que se proceda da mesma forma em todas as zonas da cidade, dando mais celeridade e qualidade ao atendimento. A modernização administrativa dará também mais segurança ao cidadão, dirimindo possíveis dúvidas e otimizando os serviços públicos”, encerrou.
