ROGRAMA LAGOAS DO NORTE
Lagoas do Norte realiza ação de saúde para moradores do residencial Parque Brasil
O Programa Lagoas do Norte realizou, na manhã desta sexta-feira (03), uma Ação Integrada de Saúde no residencial Parque Brasil. A iniciativa teve como objetivo principal levar atendimentos básicos de saúde e cidadania até os moradores, adultos e crianças.
Foram ofertados serviços de orientação sanitária, principalmente por conta da persistência de infecções da covid-19, informações sobre doenças que podem ser causadas por falta de higiene, aferição de pressão arterial, teste de glicemia e outros serviços.
Para a realização da ação, o Lagoas do Norte contou com apoio da Universidade Estadual do Piauí e Universidade Federal do Piauí, a OAB – Ordem dos Advogados do Brasil Secção Piauí – com orientações jurídicas, e ainda com apoio da Secretaria Municipal de Cidadania, Assistência Social e Ações Integradas, prestando informações sobre os serviços sociais oferecidos pelo município.
Segundo Apoena Amorim, diretor de Coordenação do Programa Lagoas do Norte, essa é uma iniciativa de acompanhamento aos moradores do residencial Parque Brasil que vem a complementar o Projeto de Trabalho Social que vem sendo desenvolvido desde que os moradores começaram a ocupar o residencial.
“Estamos desenvolvendo ações de acompanhamento social junto aos moradores do residencial Parque Brasil desde que eles começaram a se mudar para o local. O objetivo é o incentivo à formação de uma comunidade próspera, integrada às redes de atendimento social, de saúde, de educação locais, com acesso a todos os serviços prestados pelo município”, afirma.
Apoena ressalta ainda que o PTS – Projeto de Trabalho Social – tem como foco ofertar às famílias oportunidades de capacitação profissional para que as famílias possam recompor e incrementar suas rendas.
O residencial Parque Brasil foi construído pela Prefeitura em parceria com a Caixa Econômica Federal para abrigar famílias reassentadas pelo Lagoas do Norte e também famílias em situação de vulnerabilidade social atendidas pela coordenação de Habitação da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano e Habitação.
Lista de Sorteio de Casas da CAIXA – 30-07-2021
Lagoas do Norte reúne secretarias parceiras para discutir projeto Ciranda Social
Em reunião nesta quarta-feira (14), o Programa Lagoas do Norte tratou com as secretarias parceiras sobre e formatação do projeto Ciranda Social, que atenderá adolescentes e jovens em situação de vulnerabilidade que vivem na zona norte e também suas famílias. O Lagoas do Norte é idealizador do projeto e vem discutindo sua formatação com o público-alvo e com os diversos órgãos e instituições envolvidos.
Em etapas anteriores, os técnicos fizeram atividades de escuta com adolescentes e jovens da região. Eles puderam expressar todos os tipos de manifestações artísticas, cursos profissionalizantes e atividades esportivas que acreditam que devam fazer parte da proposta pedagógica do projeto Ciranda Social.
Também já aconteceu reunião com o Conselho Municipal de Cultura e grupos representativos de capoeira, dança, religiões de matrizes africanas e com o Comitê de Acompanhamento das Obras e Ações do PLN.
Agora, o Lagoas do Norte está chamando as secretarias que deverão assumir a gestão do espaço de forma compartilhada: Fundação Municipal de Cultura Monsenhor Chaves; Secretaria Municipal de Cidadania, Assistência Social e Políticas Integradas; Fundação Wall Ferraz; e Secretaria Municipal da Juventude.
“Esse é um projeto-piloto em que a Semcapi está envolvida e poderemos atuar de forma mais direta proporcionando o atendimento direto das comunidades em que o Lagoas trabalha”, destaca Márcio Allan, secretário da Semcaspi.
Durante a reunião, foi feita uma apresentação do projeto e da planta baixa do espaço para que os gestores tenham uma ideia de tudo que poderá ser implementado no espaço físico – atividades culturais, serviço de convivência e fortalecimento de vínculos, Cras (Centro de Referência da Assistência Social), capacitação profissional e inovação tecnológica.
“O Lagoas do Norte é um programa multissetorial e, por isso mesmo, tem como um dos objetivos principais o olhar completo sobre as comunidades que atende. E foi percebendo a necessidade de garantir oportunidades de desenvolvimento da cidadania, da cultura, da capacitação profissional e tecnológica aos jovens e adolescentes da zona norte que nós resolvemos colocar em prática esse projeto tão bonito que é a Ciranda Social”, afirma Bruno Quaresma, diretor-geral do PLN.
Lagoas do Norte reúne Guarda Municipal e lideranças em reunião para tratar de segurança na zona norte
A direção do Programa Lagoas do Norte reuniu, nesta terça-feira (06), lideranças comunitárias integrantes do Comitê de Acompanhamento do PLN e o comando da Guarda Civil Municipal para tratar das questões relativas à segurança dos 13 bairros que compõem a área de atuação do programa e ao Parque Lagoas do Norte.
Participaram da reunião os integrantes do comitê, o coordenador de Segurança Pública do município, coronel Nixon Frota, o comandante da Guarda, André Viana, o diretor-geral do PLN, Bruno Quaresma, e os coordenadores da Unidade de Projeto Socioambiental do programa, Apoena Amorim e Suelênia Barros.
De acordo com o coordenador coronel Nixon Frota, a intenção da corporação é realizar um trabalho em conjunto com a comunidade. “Estamos nos aproximando das lideranças porque sabemos que cada bairro tem demandas específicas. Então, para planejarmos estratégias precisamos conhecer a realidade de cada região”, explicou.
As lideranças pontuaram demandas de vários bairros, como Poti Velho, Alto Alegre, Mocambinho, Vila São Francisco, São Joaquim, Buenos Aires, dentre outros, além da necessidade de fortalecimento da segurança no Parque Lagoas do Norte. As lideranças foram apresentadas aos membros da corporação e, a partir de agora, a Guarda irá em cada comunidade para fazer o monitoramento das demandas.
“Ficamos satisfeitos com a conversa e falamos sobre a importância da Guarda estar presente no parque. Sabemos que quando eles estão presentes já inibe qualquer ação de criminosos”, disse o presidente do comitê, Albertino Ribeiro.
Segundo o diretor do PLN, Bruno Quaresma, o programa possui um eixo de trabalho que é a prevenção da violência e tem sempre buscado agir em parceria com as várias instituições para atingir esse objetivo. “O Lagoas sempre fez parcerias com a Guarda Municipal com essa finalidade de prevenção da violência e agora não é diferente. Estamos buscando melhorar a segurança do nosso parque e de toda a zona norte, estreitando os laços das lideranças com essa importante instituição”, afirmou.
Lagoas do Norte, SAAD e SEMEST programam reforma e reestruturação do Polo Cerâmico
O Programa Lagoas do Norte, a Superintendência de Ações Administrativas Descentralizadas Norte e a Secretaria Municipal de Economia Solidária reuniram-se, nesta segunda-feira (21), para tratar da reforma emergencial e também do projeto de reestruturação do Polo Cerâmico do Poti Velho.
A reunião contou com a presença dos técnicos do PLN, Sebastião Ferraz (arquiteto) e Tarcysio Ferreira (engenheiro), do diretor-geral do programa, Bruno Quaresma, da gerente de Obras da SAAD Norte, Sabrina Martins, e da secretária Gessy Fonseca, da Semest.
A SAAD Norte fará a intervenção emergencial com a finalidade de sanar problemas pontuais como iluminação da parte externa, banheiros, pintura de fachada, drenagem frontal e o campo de futebol que fica localizado atrás do barracão. Essa obra emergencial é uma solicitação da Semest.
Já o projeto de reestruturação contará com investimento do Programa Lagoas do Norte. Com esse projeto, o Polo Cerâmico passará a ter local mais estruturado para a produção das peças, com novos fornos, banheiros para uso público, área de passeio integrada ao dique, estacionamentos, novo barracão e uma área para comercialização de alimentos.
O diretor-geral do Lagoas do Norte, Bruno Quaresma, explica que o programa tem o projeto e a verba para a execução. “Estamos conversando com a SAAD para que possamos executar em parceria. É um projeto muito importante para o Lagoas do Norte porque sabemos da realidade dos ceramistas e artesãos. Eles são um símbolo da zona norte e pretendemos dar todo apoio possível para o desenvolvimento dessa atividade”, afirma.
Direção do Lagoas do Norte se reúne com lideranças do bairro São Joaquim
A direção do Programa Lagoas do Norte reuniu-se, nesta quinta-feira (10), com lideranças comunitárias do bairro São Joaquim, zona norte. Durante o bate-papo, os líderes manifestaram ao Bruno Quaresma, diretor-geral, algumas necessidades mais urgentes da população, como iluminação pública e limpeza, além de futuras parcerias para o desenvolvimento de atividades socioculturais e de capacitação, especialmente voltada para os jovens da região.
O encontro foi liderado pelo morador Francisco das Chagas Soares da Cruz, mais conhecido como mestre capoeirista Zudu. Ele desenvolve um trabalho social com crianças e adolescentes da região utilizando a capoeira como instrumento. “Estamos muito satisfeitos com a visita de hoje porque pudemos mostrar à diretoria do programa a nossa realidade atual, o que estamos precisando. Nós tínhamos muitas atividades aqui, mas com a pandemia, foi tudo paralisado”, comentou.
Também estavam presentes Mãe Conceição, Dona Ana, Maria Lúcia Ferreira, Márcio Oliveira e Alberto Júnior, que é coordenador do Centro de Convivência Rita de Cássia, entidade ligada à Funaci (Fundação Padre Dante Civiero) que leva cidadania através do esporte e cultura a crianças e adolescentes de toda cidade.
A comunidade solicitou o reparo na iluminação pública, que foi danificada com o roubo da fiação de energia no final do ano passado. Além disso, pediram que fosse feito contato com a SAAD Norte para a ampliação da limpeza da região do Canal Padre Eduardo, a pintura das grades no entorno do canal e a revitalização dos grafites que embelezam os muros da região.
“Estamos hoje na comunidade a convite do Zudu ouvindo as demandas e estreitando os laços. Esses momentos são de extrema importância porque é assim que conhecemos a realidade desses moradores e poderemos planejar ações com foco no que eles mais necessitam”, finalizou o diretor Bruno Quaresma.
Parceria do Lagoas do Norte com faculdade de direito direciona atendimento a famílias em situação de vulnerabilidade
Os alunos do curso de direito da faculdade Fatepi que integram o projeto NPJ em Ação: Prática Jurídica e Responsabilidade Social estão trabalhando no atendimento a famílias em situação de vulnerabilidade urbana na zona norte. O projeto está sendo desenvolvido com o apoio do Programa Lagoas do Norte e da Cooperativa de Trabalho e Economia Solidária dos Catadores de Materiais Recicláveis do Território Lagoas do Norte – Coopcata 3Rs.
Neste domingo (07), os alunos, liderados pelo professor Natan Pinheiro, coordenador do projeto, realizaram a entrega de donativos coletados, como alimentos, roupas e produtos de limpeza. No evento, os estudantes do 7º ao 10º bloco atenderam a comunidade, ouvindo suas demandas e agendando atendimento especializado de demandas jurídicas e sociais para encaminhamento adequado. O evento contou ainda com apoio da igreja messiânica Johrei.
Antes do evento, foram realizadas uma série de atividades, como oficinas, treinamentos e visitas que subsidiaram pesquisa de campo que irá auxiliar na formação de relatório-diagnóstico quanto às demandas jurídicas e sociais identificadas junto às famílias.
Segundo o professor Natan Pinheiro, a parceria do Núcleo de Prática Jurídica da faculdade com o Programa Lagoas do Norte tem como objetivo possibilitar o contato do aluno com as demandas jurídicas a partir das perspectivas do assistido, considerando sua realidade, contexto econômico, habitacional, ambiental, de cor, crenças, dentre outros indicadores relevantes que podem estar relacionadas com a exclusão social.
Para o diretor-geral do Lagoas do Norte, a parceria tem grande relevância social, considerando que muitas famílias são completamente desassistidas juridicamente. “Quando nossa equipe social vai atender essas famílias constata que muitos não possuem sequer documentação básica, como RG e CPF. Então, nós auxiliamos como podemos. Agora com essa parceria especializada, essas famílias poderão contar com um atendimento mais adequado. O Lagoas do Norte busca sempre atender a todas as necessidades que as famílias têm”, afirma.
Semana do meio ambiente tem arraiá junino e conscientização com crianças no Parque Lagoas do Norte
A pandemia não tem permitido que o Parque Lagoas do Norte realize os grandes eventos que ocorriam, como a festa junina, as competições esportivas e as colônias de férias. Mas, aos poucos, o ambiente aberto, ao ar livre, tem sido palco para ações simples mas de forte impacto na vida da comunidade. Nesta semana em que se comemora o meio ambiente, a equipe reuniu 28 crianças em dois dias e propôs diversas atividades e brincadeiras com o objetivo de incentivar a preservação da fauna e flora, o cuidado com o lixo e a compreensão da natureza.
No cineminha ambiental aliado ao mural do conhecimento, eles puderam aprender mais sobre o tratamento do lixo e o conceito construtivo sobre meio ambiente e a produção do lixo pela comunidade. Já na galeria de arte montada pelos pequenos, eles compreenderam mais sobre a natureza, através de desenhos e garatujas. Os jogos ensinaram sobre saúde ambiental. E a parte mais divertida, o Arraiá Ambiental, eles puderam se divertir aprendendo que juntos podem construir uma comunidade mais solidária e saudável para o meio ambiente.
“Tivemos dois dias de atividades voltadas para a educação ambiental, celebrando a semana do meio ambiente no nosso parque. Essas atividades são muito importantes porque a formação das crianças é que pode garantir, no futuro, uma comunidade mais preocupada com a qualidade do espaço em que vive, com a preservação. E eles se tornam multiplicadores em suas famílias, nas escolas”, afirma Márcia Alencar, educadora ambiental do Programa Lagoas do Norte.
Em cada dia de atividade, 14 crianças participaram. A equipa garantiu que todas as medidas sanitárias fossem adotadas para que as crianças pudessem brincar, se divertir e aprender com segurança.
Lagoas do Norte busca parceria com CAU do Piauí e Pernambuco para garantir saneamento a famílias em situação de vulnerabilidade
Os arquitetos do Programa Lagoas do Norte, Nélcia Beatriz e Sebastião Ferraz, apresentaram à diretoria dos Conselhos de Arquitetura e Urbanismo do Piauí e Pernambuco a região em que o programa está realizando obras e também os locais onde serão implementados os novos projetos. A ideia é estabelecer uma parceria para a ampliação do atendimento à população no acesso à moradia digna.
Segundo a arquiteta do PLN, Nélcia Beatriz, “a iniciativa tem como motivação principal a garantia de saneamento às famílias, principalmente com a construção de banheiros nas residências, considerando a situação de vulnerabilidade delas”.
Em visita à região, o presidente do CAU-PI, Wellington Camarço, o vice Anderson Mourão, e o presidente do CAU-PE, Rafael Amaral, conheceram a realidade das construções, a situação das lagoas e do sistema de drenagem, que tem a função primordial de evitar enchentes. Foram apresentados os projetos para as lagoas do São Joaquim, Mazerine, Piçarreira e Oleiros, as estruturas já existentes que contribuem para a drenagem das águas da chuva e o que está sendo projetado para esta segunda fase do programa.
“O conselho faz questão de participar, agora de maneira proativa com esse novo modo de ver porque para nós o cidadão vem em primeiro lugar”, afirmou Wellington Camarço.
O presidente do CAU-PE, Rafael Amaral, destacou a importância da experiência. “Hoje foi uma missão no sentido de conhecer boas práticas que se fazem no Piauí e foi muito gratificante. Acho que essa aproximação que o Wellington vem fazendo com a Prefeitura e os órgãos de controle trazem bons frutos para as pessoas. Estamos aqui para agregar e trazer bons resultados para quem mais precisa”, disse.
Lagoas do Norte se reúne com Conselho de Cultura e representantes de expressões artísticas
Em uma reunião ocorrida no Parque Lagoas do Norte, nesta segunda (26/04), a direção do Programa Lagoas do Norte dialogou com membros do Conselho Municipal de Cultura e representantes de expressões artísticas sobre a implementação de projetos socioculturais pelo programa. Participaram do encontro o diretor-geral do PLN, Bruno Quaresma, o presidente do conselho, João Henrique, o diretor de Coordenação da Unidade Socioambiental do PLN, Francisco Apoena, o presidente da Fundação Municipal de Cultura Monsenhor Chaves, Scheyvan Lima, entre outros.
Na pauta foram discutidos os aspectos dessa implementação e a importância da parceria com as comunidades e com essas categorias. O PLN vem buscando ampliar o diálogo com os públicos que estão inseridos na sua região de atuação.
Um dos projetos que serão implementados na área sociocultural é o Circo Social, que tem como objetivo ofertar tanto a crianças, adolescentes, jovens da região norte de Teresina como para seus pais aulas, oficinas e capacitações de arte, cultura e geração de emprego e renda.
Em reunião virtual, Lagoas do Norte e CAU-PI conversam sobre parcerias
A diretoria e equipe técnica do Programa Lagoas do Norte se reuniu virtualmente, nesta segunda-feira (31), com a presidência do Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Piauí para tratar sobre parcerias no desenvolvimento de projetos arquitetônicos, alinhamento de informações e desenvolvimento de políticas públicas na região de abrangência do programa.
Participaram do encontro o diretor-geral do Lagoas do Norte, Bruno Quaresma, os arquitetos Nélcia Fortes e Sebastião Ferraz, o diretor de Coordenação da Unidade de Projeto Socioambiental, Francisco Apoena, o presidente do CAU-PI, Wellington Camarço, o vice Sérgio Lebre, e o conselheiro Anderson Mourão.
O Lagoas do Norte destacou a importância da parceria para o desenvolvimento das políticas públicas habitacionais e nas intervenções urbanísticas que são projetadas para a região, com a participação da população e de instituições.
Lagoas do Norte consulta adolescentes para elaborar projeto sociocultural
O Programa Lagoas do Norte pretende implementar um projeto sociocultural na região norte de Teresina e, para conseguir atender a todas as necessidades das crianças, adolescentes e jovens da região, está realizando encontros com esse público. Nesta terça-feira (25), o encontro foi com adolescentes atendidos pelo Centro de Convivência Saber Viver. Com base no feedback deles, o programa vai projetar o espaço adequado para aulas, oficinas, eventos, apresentações.
O assistente social Allan Cronemberger, assessor técnico do programa, conduziu o bate-papo com o grupo. Os adolescentes puderam dizer quais sonhos pretendem realizar na vida, falaram sobre as atividades que participam atualmente e quais gostariam que fossem disponibilizadas para que eles tenham mais oportunidades de desenvolver.
Participaram da conversa 18 adolescentes moradores dos bairros São Joaquim, Matadouro e da avenida Boa Esperança. A maioria expressou que quer espaços para a realização de dança, aulas de capacitação, arte e esporte.
A conversa foi acompanhada pela coordenadora do Centro de Convivência Saber Viver, Francilene Alves Feitosa Oliveira, e pelo coordenador do Centro de Convivência Rita de Cássia, Alberto Francisco Nonato Júnior.
“Essa atitude de vocês é muito importante porque vocês estão proporcionando que esses jovens tenham voz. Esse espaço vai ser usado por eles e pelas gerações futuras. Então, nada mais correto do que ouvi-los”, afirma Alberto.
Francilene pondera que a pandemia agravou a situação de vulnerabilidade. “Muitos jovens estão fora da escola e ociosos, mais suscetíveis à violência. É muito importante o desenvolvimento de ações e projetos que envolva esses adolescentes para que eles tenham mais perspectivas”, diz a coordenadora.
Lagoas do Norte inicia projeto de Centro de Tradições para atender comunidades
Durante o encontro, dona Raimunda Nonata, que trabalhou como oleira na juventude, afirmou o quanto a pandemia tem afetado a comunidade. “Aqui tem tanto jovem com força para trabalhar e agora, que eles não têm trabalho, a gente fica angustiada porque não pode ajudar. A maior satisfação de uma mãe é ver os filhos se arrumando para sair para trabalhar e ganhar o próprio sustento. Então, isso que vocês estão fazendo é uma coisa muito boa”, contou.
Lagoas do Norte e Instituto Cabar planejam construção de centro de triagem para animais
O Programa Lagoas do Norte vem trabalhando em conjunto com o Instituto Socioambiental Cágado de Barbicha (Cabar) no projeto para a construção de um centro de triagem para animais. Os profissionais do instituto relatam que não há mais em Teresina um local adequado para os cuidados com animais resgatados.
A ideia é que o centro de triagem seja construído na área de atuação do programa por conta da grande quantidade de animais que vivem nas proximidades dos rios Parnaíba e Poti e também das lagoas.
Em reunião ocorrida nesta sexta-feira (14), os representantes do Cabar informaram sobre as necessidades de estrutura adequada para o recebimento e tratamento de animais, que muitas vezes são resgatados com ferimentos e problemas de saúde.
Participaram da reunião a vice-presidente do Cabar, Maria de Fátima Cardoso, Alderi Barbosa, Gonçalo Amarante, Joselina Dias e Alexandre Clark.
Oleiros, vazanteiros e artesãos participam de reunião de estruturação de projeto com técnicos do Lagoas do Norte
A equipe de técnicos e direção do Programa Lagoas do Norte foi até o bairro Olarias e à Vila Apolônia na manhã desta sexta-feira (07) para conversar com as comunidades de artesãos, oleiros e vazanteiros sobre as necessidades que esses profissionais têm de estruturação dos seus locais de trabalho. Na consulta, foi possível captar qual tipo de espaço eles precisam e quais os materiais necessários para o desenvolvimento das atividades econômicas.
O Lagoas do Norte já tem mapeadas essas atividades e mantém conversas com as comunidades. A partir disso, já foi desenvolvida uma ideia inicial para atendimento. “Hoje a comunidade é próxima e temos esperança de que o projeto chegue logo para que a gente possa resolver todos esses problemas. A comunidade gosta de trabalhar e estamos querendo é meios. Todos aqui somos órfãos porque perdemos nossos pais para o trabalho escravo nas olarias. O que queremos é melhorar as condições do nosso trabalho”, afirma Eliude Gomes de Sousa Silva, presidente da Associação dos Oleiros e Artesãos.
Os oleiros e artesãos estão trabalhando nos barracões no fundo de suas casas, com muitas famílias dividindo o mesmo espaço em condições insalubres, sem local adequado para o armazenamento da argila nem do produto final. Também necessitam de espaço para que os caminhões de transporte estacionem, de forno para a queima das peças e de espaço para a comercialização.
Já os vazanteiros enfrentam problemas de estrutura nas cercas. Eles reclamam que animais de médio porte danificaram as cercas que protegem as vazantes e comeram a produção, causando prejuízos constantes.
O programa está estudando e projetando, em consonância com as comunidades, as alternativas para a solução das demandas. “O programa já está em conversa com essas comunidades há algum tempo e sabemos quais são as suas necessidades. Vamos dar sequência ao projeto com o objetivo de proporcionar que eles tenham melhores condições de produção tanto nas vazantes quanto nos barracões dos oleiros e artesãos”, afirma Bruno Quaresma, diretor-geral do PLN.
Direção do Lagoas do Norte faz primeira reunião do ano com Comitê de Acompanhamento
A direção do Programa Lagoas do Norte realizou, nesta quarta-feira (28), a primeira reunião do ano com os membros do Comitê de Acompanhamento das Obras e Ações do Programa, entidade formada por líderes comunitários dos 13 bairros de atuação do programa.
Durante o encontro, o diretor-geral Bruno Quaresma informou aos membros do comitê sobre a nova licitação para contratar a empresa que finalizará a obra do Canal do Matadouro, as ações socioambientais e também sobre o planejamento das próximas obras.
“Tivemos esse primeiro encontro com o comitê e a intenção é que seja uma agenda periódica. Entendemos que a entidade é um elo entre o programa e as comunidades, por isso é de grande importância mantermos estreitos esses laços”, afirma Bruno Quaresma.
O Lagoas do Norte tem, atualmente, cerca de R$ 23 milhões sendo investidos. São obras localizadas nas lagoas do São Joaquim, Oleiros, Piçarreira e Mazerine, e ainda no Canal do Matadouro.
Catadores e horticultores da zona norte recebem máscaras e protetores faciais – 10 de agosto 2020
Os horticultores que trabalham nas hortas da Vila Carlos Feitosa e do Mafrense e os catadores de material reciclável que atuam no ecoponto da avenida Boa Esperança, na zona norte de Teresina, receberam 200 máscaras e 50 protetores faciais. Os equipamentos foram doados pelo Programa Lagoas do Norte, em parceria com a Secretaria Municipal de Economia Solidária.
As máscaras e os protetores faciais foram produzidos pela Semest. A secretaria está atuando em parceria com as costureiras dos centros de produção na confecção das máscaras e utilizando equipamento que era usado em aulas e treinamentos para a produção dos protetores faciais.
“Fizemos essa parceria com a Semest, que está produzindo os equipamentos, para atender a esses profissionais que estão trabalhando e muitas vezes correndo risco de serem infectados pela covid. Então, nós orientamos sobre a importância da higienização tanto dos equipamentos quanto das mãos e também quanto ao distanciamento”, explica Márcia Muniz, diretora geral do Lagoas do Norte.
O programa acompanha as atividades desses profissionais. A doação tem o objetivo de proporcionar aos horticultores e catadores melhores condições de trabalho e proteção à saúde.
A Semest vem produzindo esses materiais e fazendo doação a órgãos públicos. “Agora foi a vez dos trabalhadores acompanhados pelo Lagoas do Norte, considerados grupos vulneráveis. É um ótimo projeto, de cunho social e agora é a vez desse grupo receber esses EPIs”, diz o secretário Ricardo Bandeira, da Semest.
PROGRAMA LAGOAS DO NORTE
RELATÓRIO DE REUNIÃO PÚBLICA
PROGRAMA LAGOAS DO NORTE
RELATÓRIO DE REUNIÃO PÚBLICA
Em 19 de fevereiro de 2020, de 8h30 às 18h, aconteceu uma reunião com as famílias a serem reassentadas pelo PROGRAMA LAGOAS DO NORTE, financiado com recursos do Banco Mundial e da Prefeitura de Teresina. A reunião aconteceu na administração do Parque Lagoas do Norte e foi divulgada com o nome de “Mobiliza Lagoas”, por meio de convites entregues em domicílio (Anexo 1) para 408 famílias que ainda não foram atendidas pelo Programa, incluindo as famílias que foram cadastradas em 2019. A reunião também amplamente divulgada pelas mídias sociais e teve cobertura jornalística dos principais veículos de comunicação local.1
1 Matéria divulgada na rede globo no programa PITV 1a edição em 19 de fevereiro de 2020: https://globoplay.globo.com/v/8335652/programa/
Matéria divulgada no SBT no programa Cidade Verde em 19 de fevereiro de 2020: https://cidadeverde.com/cvplay/v/46942/moradores-acompanham-proximos-passos-do-projeto-lagoas-do-norte
Convite entregue em mãos em domicílio
Divulgação realizada no Facebook V
O evento foi executado com o apoio de mais de 70 funcionários e colaboradores da PMT (Prefeitura Municipal de Teresina) – equipe do Programa Lagoas de Norte, equipes do Parque Lagoas do Norte, equipes da Secretaria de Saúde, equipe do COLAB / Ouvidoria, Secretaria de Planejamento, empresa de publicidade contratada do Programa – Plug, Supervisora de Obras contratada do PLN – Consórcio Nippon KOEI LAC). O evento contou ainda com a participação de 4 especialistas/consultores do Banco Mundial que apoiaram a organização e acompanhamento do evento. Uma empresa externa, Design de Conversas, foi contratada para apoiar a coleta de opinião (quantitativa e qualitativa) dos participantes.
Equipe que colaborou na reunião
A reunião teve o objetivo de informar, tirar dúvidas e ouvir as famílias que serão atendidas pelo programa. Foi elaborada estratégia de acolhimento em circuito de informações, com objetivo, de atender um número significativo de pessoas e ainda realizar uma escuta qualificada. A reunião também teve como objetivo coletar opiniões e preocupações da população no contexto da revisão dos Planos de Reassentamento para as áreas que receberão obras dos PRIs do Edital 2, 3, 4 e 5, incluindo as famílias que foram cadastradas em 2019.
Público-Alvo
Foram convidadas 408 famílias que serão atendidas pelo Programa, que ainda não foram reassentadas. No dia da reunião compareceram 492 pessoas (lista de presença assinada – anexo 2). As famílias foram convidadas em domicílio com horários previamente agendados.
O conteúdo da reunião foi dividido por “Estações”, em salas do local do Evento, em formato de circuito. Cada estação abordava um tema específico e utilizava materiais de apoio diversos, tais como apresentações (em vídeo/slide), animações, folders e cartazes etc. Além disso, foi disponibilizado um espaço para as crianças, com monitores, com o objetivo de oportunizar que os responsáveis tivessem todo suporte necessário para bom entendimento das informações, além de tempo para fazer questionamentos e avaliações.
Cada sessão (com duração de 15 a 20 minutos) contava com uma equipe técnica habilitada para apresentar o conteúdo, a qual se organizou em escala para atuarem durante todo o dia. Cada equipe tinha um coordenador responsável pela comunicação entre seus integrantes.
As Estações foram divididas pelos temas:
ESTAÇÃO 1 – BOAS VINDAS
Essa sessão recepcionava as pessoas. Elas assinavam a lista de presença, recebiam os crachás de identificação e formavam seu grupo. Os grupos foram formados por ordem de chegada, de acordo com os horários agendados com as famílias. Cada grupo tinha entre 15 a 25 pessoas.
Na estação 1 era apresentada o circuito aos participantes e o guia que acompanharia o grupo durante todo o circuito. Como material de apoio, foi utilizado um “mapa do evento”, desenhado por um profissional da empresa Design de Conversas..
ESTAÇÃO 2 – CAMINHO DO BENEFICIÁRIO
Esta sessão foi guiada pela equipe do Serviço Social, que apresentou o passo a passo do Programa. Para isso, foi utilizado um grande painel que ilustrava esse processo geral para o reassentamento para que cada beneficiário tivesse compreensão dos procedimentos e passos necessários. Os beneficiários conseguiam também identificar a etapa em que estão e percurso necessário até o final do Programa.
ESTAÇÃO 3 – OBRAS NA ÁREA ONDE EU MORO
A estação 3 foi organizada pela equipe de engenheiros e arquitetos, com objetivo de informar as justificativas de intervenção do Programa, estudos realizados para minimizar o reassentamento e as obras que serão realizadas nas áreas. Para isso, foram utilizados slides com animações. Os tópicos abordados foram:
- O funcionamento das lagoas e como os níveis de água subiam com as chuvas.
- Os condicionantes do Projeto.
- Os benefícios que as intervenções e obras trarão à comunidade, no que se refere à segurança no período das chuvas.
Ao final, foram apresentados os mapas das afetações, em que todas as famílias puderam observar se suas casas seriam afetadas ou não e, caso fossem afetadas, se seriam beneficiários parciais ou totais.
Além das animações, a equipe utilizou fotos reais. Essa foi uma estação de grande interação com o público porque ela apresentava o que muitas famílias presentes já tinham vivenciado. Isso proporcionou o compartilhamento de experiências e o protagonismo da comunidade – um dos objetivos da reunião.
Animação sobre a importância da drenagem
População identificando as áreas de suas casa
Alguns SLIDES utilizados na apresentação:
ESTAÇÃO 4 – ENTENDENDO AS OPÇÕES DE COMPENSAÇÃO
Essa estação, organizada pela equipe do Serviço Social, explicava aos beneficiários as soluções para as famílias afetadas. Esta sessão permite que as famílias se empoderem em relação aos seus direitos e que tenham tempo para se preparar para uma escolha mais informada e qualificada com consciência de todas as formas de compensação, de acordo com o seu perfil de beneficiário, conforme cartazes abaixo.
Essa estação também gerou muitas perguntas e conversas entre os participantes. Dúvidas que foram respondidas durante a sessão e outras encaminhadas ao plantão.
ESTAÇÃO 5 – CONHEÇA O COLAB
A Estação 5 tinha como objetivo apresentar o aplicativo COLAB2– canal oficial da Ouvidoria de Teresina aos participantes, demonstrando como baixar o aplicativo e utilizá-lo. As reclamações, sugestões e elogios são monitorados, o seu uso foi incentivado por seu fácil manuseio, a geração de um número de protocolo e garantia à população de transparência e um retorno da equipe gestora ao contato feito pelo cidadão. Foram apresentadas também outras formas de contato de comunicação os gestores do município e do Programa Lagoas do Norte.
2 O Colab é aplicativo utilizado pela população para comunicar à gestão pública os problemas do seu bairro, registrar queixas, sugestões e elogios. O aplicativo funciona como uma ponte entre o cidadão e a Prefeitura, por meio do qual o cidadão colabora mandando informações com fotos de problemas como buracos nas vias e residências abandonadas, postes sem iluminação, dentre outras demandas, que são avaliadas pela Ouvidoria e encaminhadas para os órgãos responsáveis. O Colab também funciona como mídia social que divulga notícias de interesse da população. As queixas podem ser apresentadas publicamente ou de forma anônima, pelo telefone ou diretamente na ouvidoria. Visite o site: https://app.colab.re/BR/PI/Teresina
ESTAÇÃO 6 – FEEDBACK – QUEREMOS SABER A SUA OPINIÃO
A estação 6 foi diferenciada, pois nela os participantes foram incentivados a comunicar a sua opinião, suas dúvidas, elogios, críticas e sugestões. O objetivo era checar se os beneficiários haviam entendido as partes do programa, como se sentiam e abrir espaço para que falassem sobre o que ainda estivesse pendente ou o que quisessem expressar. Foram realizadas pesquisas quantitativas e qualitativas das respostas coletadas, as quais os resultados são apresentados em seguida.
“Humorômetro” da população com relação ao programa.
Auto-avaliação do entendimento das informações apresentadas nas estações
Recepção da Estação 6 e dinâmica de métricas e percepção da população sobre programa
Rodas de conversa para dúvidas, críticas, sugestões e elogios
ESTAÇÃO 7
Como o circuito tinha duração de 1h30 a 2 horas, ao final, as pessoas receberam lanche e uma garrafinha do programa.
PLANTÃO
A gerência do Programa ficou disponível durante todo o Evento para realização de atendimentos individuais em uma sala separada. Nela, foram atendidas pessoas com dúvidas específicas e mais complexas, pessoas que se sentiam mais confortáveis em perguntar longe do público e aquelas que mesmo passando por todas as estações ainda queriam um atendimento personalizado – totalizando mais de 20 atendimentos no Plantão. Além disso, foi informado aos presentes sobre o Plantão Social, que funciona de segunda-feira à sexta-feira, de 8:00 às 12:00 e 14:00 às 17:00, no qual assistentes sociais do Programa ficam à disposição para tirar dúvidas.
Atendimento no Plantão de Dúvidas
Registro das opiniões dos participantes
Durante o todo o evento a Estação 6 registrou a percepção dos beneficiários sobre o programa, bem como ofereceu espaço e tempo estruturado para escutá-los e organizar seus feedbacks. A metodologia da Estação 6 atendeu 3 principais necessidades do Programa:
- Perceber o quanto os beneficiários estão COMPREENDENDO SOBRE o Programa;
- Saber como os beneficiários estão se SENTINDO em relação ao Programa; e
- Escutar, registrar, responder e encaminhar as dúvidas, críticas, sugestões e elogios.
Para alcançar esses objetivos a Estação 6 foi organizada em 2 etapas com cada um dos grupos de beneficiários.
PRIMEIRA ETAPA
A 1a etapa foi quantitativa, a equipe recebia os grupos que chegavam e mostrava um quadro com a seguinte pergunta “quanto eu entendi sobre o programa?”. A partir da qual os participantes assinalaram as opções “Tudo”, “Mais ou Menos” ou “Muito Pouco” em uma matriz denominada de Termômetro da Compreensão. A grande maioria dos respondentes consideraram sua compreensão como satisfatória.
Resultado do Termômetro da Compreensão:
A seguir os participantes foram convidados a responder à pergunta “Como estou me sentindo em relação ao Programa Lagoas do Norte agora?”. Assinalando às opções “Estou Amando”, “Feliz”, “Com Dúvidas”, “Preocupado”, “Bravo”, “Triste”, apresentadas na Matriz denominada Humorômetro. A grande maioria se demonstrou satisfeita ou muito satisfeita.
Resultado:
Após a indicação das suas percepções as pessoas foram convidadas a participar de uma roda de conversas para expressarem e registrarem suas DÚVIDAS, SUGESTÕES, ELOGIOS ou CRÍTICAS.
SEGUNDA ETAPA – ESCUTA QUALIFICADA
Aproximadamente 200 pessoas, ao longo de todo o evento, se engajaram em participar da roda de conversas que garantiu a palavra, a escuta e o registro de todas as suas falas que foram organizadas em Dúvidas, Críticas, Sugestões e Elogios. Além de espaço de fala no círculo, os participantes que preferiam, podiam escrever sua opinião em papéis em branco e colocá-los em uma caixa ao lado dos papéis. Esta opção foi criada caso o participante quisesse se expressar sem se identificar ou caso não quisesse falar em círculo para mais pessoas.
Todas as contribuições foram transcritas e, para efeito de contraste, a representação quantitativa de termos recorrentes ao lado ajuda a revelar as prioridades da população e o teor que ocupou a maioria das sessões de feedback.
A seguir segue a tabulação e sistematização das perguntas feitas pelos participantes e respostas oferecidas pelas assistentes sociais que acompanhavam a sessão. As perguntas estão organizadas por temas mais frequentes aos menos frequentes.
| TEMAS | EXEMPLO DAS PERGUNTAS REALIZADAS | RESPOSTAS DO PROGRAMA |
| Prazos | Quando o projeto vai chegar na minha casa? Quando vai sair minha compensação? Quando vou ser chamado? Quando vão nos chamar para a negociação? | O PLN acontece em fase de obras, atualmente estamos trabalhando no Canal do Matadouro e também na área da Lagoa do Mazerine, no bairro Nova Brasília. As pessoas dessas áreas foram atendidas com reuniões e atendimentos. A previsão é atender a todas as áreas até o final de 2021. |
| O PLN garante que nenhuma obra vai acontecer na sua rua sem que você ou seus vizinhos tenham sido atendidos. | ||
| Pelas regras do Programa nós precisamos primeiro atender as pessoas que vivem nas áreas e só depois começar as obras. | ||
| Depois dessa reunião geral que está acontecendo hoje, você deverá receber uma notificação para um atendimento individual. Neste atendimento você trazer qualquer pessoa da sua confiança ou até um advogado. | ||
| Neste atendimento você vai saber o valor específico da sua avaliação e terá tempo para tomar a decisão, junto com a sua família, sobre qual opção é melhor para vocês. | ||
| As famílias podem vir a qualquer momento aqui no escritório da equipe social que fica aqui no Parque e tirar suas dúvidas no plantão social – ele funciona de segunda a sexta das 08hs às 12:00hs e de 14 às 17hs. | ||
| Valores de compensação e melhorias nas casas | 1.Como fica o valor das casas que já foram avaliadas e foram feitas melhorias? | 1.As famílias podem solicitar atualização dos seus laudos de avaliação.
2 Os valores das compensações são calculados para cada imóvel usando a mesma metodologia. Assim cada imóvel tem valores que podem ser |
| 2. Todos terão o direito ao mesmo valor e possibilidades de compensação, mesmo que uma casa valha menos que outra?
3.Como fica se eu não achar uma casa de 77 mil, que é o valor máximo oferecido e eu quiser continuar no bairro?
4. Se minha casa não sair, eu vou ter benefício, como custo de material? |
diferenciar um do outro por que uma casa é diferente da outra. . Assim as famílias podem escolher receber o valor exato da sua avaliação. Para os casos onde onde os imóveis são avaliadas com valor abaixo de 77 mil podem optar pelo reassentamento monitorado, onde a prefeitura apoia a compra de um imóvel de até 77 mil. Isso pode passar uma impressão que todos recebem o mesmo valor, mas se a avaliação do imóvel for de por exemplo 100 mil a família pode escolher receber o valor integral da indenização.
3. A prefeitura fez uma ampla pesquisa de mercado para garantir que o valor ofertado seja compatível, e prestará todo apoio na busca por um imóvel na região desejada. |
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5. Preciso parar minha reforma?/ Posso fazer reforma de melhoria na minha casa? |
4. As casas podem ser afetadas parcialmente. Neste casos as famílias podem optar por receber indenização no valor da parcela do imóvel afetado ou trocar por um serviço de reforma em sua casa, realizada pela PMT.
5. Não precisa interromper sua reforma ou deixar de fazer melhoria na sua casa. Depois vai ser atualizado o valor com nova a análise de avaliação. Se for algo que dê para esperar, a gente recomenda para não passar a pelos transtornos de uma obra/reforma, já que a casa será reassentadas/afetada |
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| Local de Reassentamento | Eu vou poder ficar próximo ao local que já estou?
Quero estar perto da escola do meu filho. Quero ficar perto do local que já estou por conta do trabalho e do estudo. Quero estar próximo da minha mãe/pai (alguém da minha família). |
As opção de reassentamento do Programa permitem as famílias escolherem o local de moradia. Com o reassentamento monitorado ou indenização. A situação de cada um será avaliada no atendimento individual para a escolha da melhor opção, dentre as que oferecemos no programa. A família pode escolher as outras opções de compensação e escolher onde quer morar. |
| Comércio e residência | 1. Trabalho em casa, tenho comércio no meu terreno comércio ou próximo à minha residência. Como fica minha situação?
2. Qual a possibilidade de eu ter meu ponto comercial no residencial, mesmo meu ponto não sendo na minha casa? |
As opções de compensação inclui a avaliação do seu comércio, se ele estiver no mesmo imóvel afetado. Essa avaliação e a negociação para que tenha o que precisa será escutada e cuidada no atendimento individual. Na indenização e reassentamento monitorado as famílias tem a opção de escolher local mais apropriado para recompor a sua atividade comercial. Se a família optar pelo parque Brasil ela pode optar por um imóvel misto para continuar a desenvolver suas atividades. |
| Coabitação | 1. Duas famílias morando juntas. As duas vão receber casas?
1b. Minha mãe mora de favor em casa, como fica essa situação? |
1. O PLN tem opções de compensação para famílias coabitantes. Na negociação individual, todos os casos serão analisados e esclarecidos. Vai ser avaliado se é caso de coabitação ou de dependência financeira ou social e as opções sugeridas a partir do atendimento individual. |
| 2. Na época do cadastro morava eu e meu marido, agora precisamos que uma pessoa mora conosco. Como fica a situação de cada um? |
2.O PLN possibilita que os cadastros sejam atualizados. No momento do atendimento individual vamos verificar caso a caso os critérios de elegibilidade e verificar se é caso de coabitação ou dependência financeira ou social. O PLN tomará muito cuidado para não beneficiar quem não atende os critérios de elegibilidade |
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| Relocação Temporária | Preciso sair da minha casa antes de receber a compensação | O PLN garante que nenhuma obra vai acontecer na sua rua sem que você ou seus vizinhos tenham sido atendidos.
Pelas regras do Programa nós precisamos primeiro atender as pessoas que vivem nas áreas e só depois começar as obras. Apenas pessoas que optarem pelo Residencial Parque Brasil podem escolher ir para aluguel |
| social temporário enquanto aguardam a conclusão das obras. | ||
| Opções de reassentamento |
1. Minha casa não vai sair, mas eu quero sair. O que eu faço? 2. Nós podemos escolher casa ou apartamento?
3. Posso escolher onde quero morar?
4. Posso comprar só o terreno e construir a casa do meu jeito? |
1. O PLN tem agora a opção de reassentamento cruzado, você pode optar trocar com uma pessoa que precisa sair;
2. As famílias que são proprietárias podem escolher entre casa e apartamento, no caso dos coabitantes é ofertado o apartamento. 3. As opções do PLN oportuniza a livre escolha dos beneficiários, como por exemplo o reassentamento monitorado. A assistente social vai acompanhar cada família e verificar a situação, se tem idoso, se tem criança, quais as necessidades e dinâmicas para priorizar a casa mais adequada para a família. |
| 4. Sim, desde que você opte pela indenização. O objetivo do programa é também melhorar as condições de moradia, por isso orientamos que o melhor seria a compra de um imóvel pronto para morar. | ||
| Novas ocupações | Sobre a situação de quem já foi selado em áreas em que surgiram novas construções | Mesmo com construções novas, o que dita se vai ou não sair é a drenagem e o plano de engenharia, ou seja, os estudos feitos para o Projeto. Na negociação individual será esclarecido caso a caso. |
| Tem novas construções em volta da minha casa que vão sair. Eu vou sair? | ||
| Atualizações | ||
| cadastrais | 1.Minha casa tem selo e | |
| caiu depois. Eu ainda estou | R1/2/3: Se sua casa está selada, sim você | |
| no programa? | permanece no programa. | |
| 2.Comprei uma casa de | O PLN conta com a possibilidade de atualização | |
| outra pessoa, depois que o | cadastral. | |
| cadastro foi feito. Como vai | Durante o atendimento individual o cadastro é | |
| funcionar o benefício? | atualizado e cada caso analisado individualmente. |
| 3.Troquei de casa durante o programa, como fica minha situação? | ||
| Outras dúvidas | ||
| 1. Minha casa vai ser selada?
2. O que vai acontecer com as casas que não foram seladas? 3. Por que é tão complicado? Porque não é simples? Eu quero ir para um apartamento. 4. Onde posso ver o mapa do projeto novo? Quero saber se a minha casa vai sair.
5. Esse ano tem eleição, como isso vai afetar o programa? |
R 1/2/3/4: Para situações específicas as famílias podem procurar o plantão social, de segunda a sexta-feira de 8 às 17hs no Parque Lagoas do Norte.
5: O programa já é efetivo, não depende desse governo específico e não deve ser afetado em caso de transição.
6: Tem sim, na indenização o dinheiro demora uns 4 meses para ser pago. Depois de receber o valor a família agenda sua mudança em até 15 dias. Se a família ainda não estiver com toda a mudança pronta, pode ser negociado o prazo com a prefeitura.
7: Vocês podem trazer a questão no atendimento individual para que a questão seja analisada. |
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| 6.No caso de indenização.
Tem prazo para sair? |
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7. Tem duas pessoas com o mesmo número de selo. E agora?
8. Não dá para aterrar a lagoa toda e já resolver o problema? |
8: Aterrar as lagoas não é uma solução técnica adequada para resolução da situação na área.
9: Todos têm direito de ter sua opinião. A mudança vai acontecer pela situação de cada imóvel em relação ao Projeto. O objetivo do Projeto é garantir segurança habitacional para as famílias, redução de risco de enchentes para a região e melhoria do saneamento básico. |
|
| 9.Quem não quer mudar vai atrapalhar a mudança de quem quer mudar? Vai atrasar o processo, pois por mim eu mudaria agora. |
| ELOGIOS | CRÍTICAS | SUGESTÕES |
| 1. O projeto está nos dando condições de ter uma casa. É ótimo!!!
2.O programa está de parabéns!
3.Estou muito feliz com esse programa. Muito obrigado por tudo! |
1. Já mandei foto para a prefeitura de como está alagada minha casa. Fico sem resposta e sem solução.
2. Escutei promessa de mudança já faz 6 anos e nada aconteceu. Fico com medo que dessa vez possa acontecer a mesma coisa.
3. Ouço coisas diferentes e não sei se agora vai acontecer mesmo. |
1. Eu moro frente e fundo de uma lagoa. Minha casa já foi selada. Poderia construir uma galeria para escoar a água enquanto não progride a mudança.
2. Fazer um abaixo-assinado para uma área seguir sem intervenções. |
| 4. É muito bom passar por cada sala (estação), eu compreendi o programa e a melhora que vou ter.
5. Estou feliz pela possibilidade de morar em outro lugar. |
3.Queria que a prefeitura me ajudasse com uma casa mais segura, me tirasse da zona de risco enquanto o banco não libera o dinheiro para a continuidade do programa. | |
| 6.Parece que dessa vez vai acontecer!!! Porque esperamos muito tempo desde que foi feita a promessa. |
Intercorrências
O evento ocorreu conforme o planejado dando fluidez e possibilidade de fala aos 492 participantes. Apenas uma intercorrência aconteceu quando uma das participantes utilizou o espaço do feedback para externalizar sua revolta e desaprovação quanto ao Projeto. Morada de uma região onde seu imóvel é um dos que serão totalmente afetados. Em todas as estações que a senhora passou ela buscou expressar seu descontentamento e seu ponto de vista, a tal ponto que os demais moradores solicitaram em diversos momentos que ela os deixassem ouvir as explicações.
No painel onde as famílias indicaram sua opinião sobre como se sentiram no evento, a moradora escreveu sua opinião sobreposta às marcações feitas anteriormente, o que gerou discussão com outros moradores que não concordaram com sua atitude.
Assim, a equipe buscou convidar a senhora para ir ao plantão e conversar de forma mais privada, porém ela se negou e começou uma série de tentativas de agressões contra os colaboradores do evento.
Como forma de garantir que todas as expressões coletadas fossem consideradas, o painel com as opiniões da moradora foi mantido exposto durante todo o evento.
Apesar disso, o restante do evento transcorreu sem nenhuma outra intercorrência.
Escritos da moradora mantidos expostos abaixo do painel de satisfação.
A equipe do Banco Mundial avaliou a reunião de forma positiva. O número de pessoas atendidas superou as expectativas. Todos estavam muito interessados em receber as informações e em realizar o circuito. A equipe de Teresina se empenhou bastante na proposta inovadora do Evento, com a ampla participação de mais de 70 colaboradores. A proposta se dedicou em confeccionar diferentes materiais para cada estação, o que deu dinâmica às apresentações e facilitou a compreensão das informações por parte das famílias.
A percepção da equipe durante as sessões, feedbacks e conversas com os participantes foi a de que a maior parte das insatisfações tinham relação com a demora na conclusão do processo de reassentamento e não com a afetação propriamente dita. Apesar de algumas pessoas estarem descontentes com a necessidade de saírem de suas casas, é significativamente maior o número de pessoas que expressaram o desejo de ser atendidas pelo programa – dados comprovados na coleta de opiniões. As preocupações e ansiedade das famílias, em geral, estavam relacionadas a esses prazos, à etapa de negociação e o medo de que o Programa seja paralisado.
Como a proposta da reunião era o acesso à informação e a oportunidade de uma escuta qualificada das famílias atendidas pelo Programa, a possibilidade de tirar dúvidas e de fazer críticas aconteceu em três instâncias:
- Dentro de cada estação, com os especialistas de cada tema.
- Na sessão de feedback, que contou com uma equipe imparcial, empresa contratada, e com uma assistente social do programa para tirar dúvidas.
- No Plantão, com atendimentos individuais.
Sendo assim, a percepção da equipe é de que a reunião cumpriu o objetivo proposto, o que é confirmado pelos resultados do feedback.
Para UGP do Programa Lagoas do Norte o evento “Mobiliza Lagoas” cumpriu o papel de informar e divulgar as ações do Programa lagoas do Norte –PLN às famílias residentes na área de intervenção dos PRIs (em fase de revisão), principalmente, sobre os procedimentos de
acompanhamento social realizados durante o processo de reassentamento, o risco de inundações as soluções de saneamento da área e as opções de compensação apresentadas às famílias. A atividade reforçou os mecanismos de escuta disponibilizados pelo programa(audiências públicas, reuniões coletivas e individuais, aplicativo COLAB e mídias sociais) e serviu para mensurar a opinião dos moradores com relação aos planos de reassentamento, com base nos diferentes temas abordados, e sua devida aplicabilidade. A participação das famílias foi satisfatória considerando a presença e manifestação nos espaços de informações do evento.
A equipe responsável pela estação de Feedbacks – Design de Conversas – ficou positivamente impressionada com o engajamento de toda equipe da PMT e com o número de comparecimentos do público. Havia uma grande preocupação com a organização de todo fluxo de atividades para que houvesse coerência e que fosse significativo para os beneficiários. Também foi grande o cuidado humano, e o cuidado com a criação de recursos didáticos para explicação de cada parte do Programa. Outro ponto relevante foi o acolhimento de toda diversidade de opiniões.
Mobiliza Lagoas reuniu mais de 500 pessoas nesta quarta (19) no Parque Lagoas do Norte – 19 de fevereiro 2020
O Programa Lagoas do Norte realizou, nesta quarta-feira (19), o evento Mobiliza Lagoas, com a presença de mais de 500 moradores das comunidades que serão atendidas pelas próximas obras do programa. Durante o evento, as pessoas puderam se informar sobre todos os aspectos do programa: as obras em andamento e as que irão iniciar em breve; a política de reassentamento e as compensações; além de tudo que envolve o caráter multissetorial do programa.
Essas informações estavam dispostas em estandes, onde os técnicos do programa atenderam o público, explicando cada aspecto de forma didática e tirando as dúvidas de todos. Entre os assuntos abordados estão o processo de atendimento dos beneficiários, as próximas obras que serão realizadas pelo programa e as opções de compensação.
Além disso, as famílias passaram por um estande onde foram ouvidas suas dúvidas, queixas e sugestões. Em um outro ambiente, aqueles que queriam informações individuais puderam ser atendidas pela equipe de plantão.
Um estande foi destinado especialmente para a divulgação dos canais de comunicação que o Programa Lagoas do Norte dispõe para que a população faça reclames ou tire dúvidas, como o aplicativo Colab, as redes sociais do PLN, além dos atendimentos presenciais agendados e os endereços e números de telefone disponíveis.
Relatório Reuniao com Familias – Mobiliza Lagoas
-
- (Ascom/SEMPLAN)
Lagoas do Norte reúne famílias da região do Inferninho – 23 de janeiro 2020
Cinco famílias que moram na região do Inferninho, localizado no bairro São Joaquim, participaram, na tarde desta quinta-feira (23), de uma reunião com a equipe social e técnica do Programa Lagoas do Norte. Durante o encontro, as famílias receberam informações gerais sobre o programa e especificamente acerca das formas de compensação previstas no Plano de Reassentamento, além de informações sobre a obra que iniciará em breve naquela região. Os técnicos do Lagoas do Norte tiraram as dúvidas dos moradores e ouviram suas ideias.
Essas famílias foram identificadas no processo de atualização cadastral feito pelo programa em outubro de 2019 como proprietários de ocupações consolidadas. Elas vivem em uma região naturalmente alagável, entre duas lagoas (Piçarreira e Oleiros), e convivem com as cheias das duas lagoas ano após ano. As casas são de taipa, sem saneamento. Elas deverão ser atendidas pelo Programa Lagoas do Norte, podendo optar por uma das três formas de compensação: indenização, reassentamento monitorado ou unidade habitacional no residencial Parque Brasil.
Terceira Reunião com a comunidade do entorno do dique – 23 de outubro de 2019
No fim da tarde desta quarta-feira (23), os técnicos do Programa Lagoas do Norte realizaram a terceira reunião com a comunidade que mora no entorno dos diques dos rios Poti e Parnaíba para explicarem como está se dando a elaboração do projeto de reforço dessa estrutura que protege toda a zona norte de Teresina. Estiveram presentes o secretário municipal de Planejamento e Coordenação, José João Braga Júnior, a diretora geral do PLN, Márcia Muniz, o presidente do Comitê de Acompanhamento do PLN, Albertino Ribeiro, e membros do Centro de Defesa Ferreira de Sousa.
Durante o encontro, foi a vez de apresentar as informações sobre a elaboração desse projeto para as famílias que vivem na avenida Boa Esperança, do lado do rio Parnaíba. O engenheiro Tarcysio Ferreira explicou que a empresa responsável pelo projeto está iniciando o trabalho e fará medições na área, coletando os dados necessários para subsidiar o projeto.
Questionado pelos participantes, o secretário José João Braga Júnior conversou com a comunidade e tirou dúvidas sobre as obras que deverão se iniciar na região, explicando que a liberação dos trabalhos está sendo estudada pela gerência do Banco Mundial nos Estados Unidos, que é o órgão financiador do PLN.
Reunião com os Gestores do Colab – 22 de outubro de 2019
Durante reunião realizada no dia 22/10, na sede da UGP do Programa Lagoas do Norte, foi discutida a ampliação dos serviços do aplicativo Colab na estrutura do fluxo de atendimento à população do PLN. Participaram da reunião Guilherme Andrade, um dos administradores do app em São Paulo, Aurélia e Adriana Morgado, que são servidoras da Ouvidoria do Município e da Secretaria Municipal de Planejamento e Coordenação, e as servidoras do PLN, Leilane Nunes, assessora de imprensa, Letícia Portela, psicóloga, e Margarida, recepcionista da UGP.
Guilherme Andrade fez uma apresentação das ferramentas do aplicativo e explicou as possibilidades de registros de ocorrências e atendimentos, bem como a geração de relatórios para o acompanhamento das ações.
A psicóloga da UGP tirou suas dúvidas acerca dos procedimentos e informou seus dados para que fosse incluída no grupo de gestores do app junto ao PLN.
Reunião com moradores do Bairro Matadouro – 22 de outubro de 2019
Os moradores Rafael Florindo Cruz e Antonio Reis Araújo Costa estiveram na Unidade de Gerenciamento do Programa Lagoas do Norte na tarde desta quarta-feira (22) para buscar informações acerca do andamento da obra do Canal do Matadouro. Eles foram recebidos pela diretora geral do Programa Lagoas do Norte, Márcia Muniz, e pela consultora e especialista social do Banco Mundial, Soraya Melgaço.
Rafael e Antonio Reis relataram que a comunidade aguarda há mais de um ano o reinício dessa obra e o local está cheio de entulho e sendo utilizado para consumo de drogas. Eles disseram ainda que sabem que alguns moradores da região do bairro São Joaquim e Mafrense contestam o programa e coletaram assinaturas de moradores para um abaixo assinado. Porém, segundo ele acredita, a comunidade concorda com as ações do PLN e que as pessoas mais humildes precisam ser atendidas.
A diretora Márcia Muniz afirmou aos moradores que a equipe do PLN está trabalhando para dar prosseguimento às obras e atender a contento à toda a população da área de abrangência do programa.
Reunião com moradores do Matadouro – 22 de outubro de 2019
Os moradores do bairro Matadouro Jorge Ferreira de Sousa, Reginaldo Ferreira Martins e Deneide Soares da Silva compareceram à Unidade de Gerenciamento do Programa Lagoas do Norte – UGP – na manhã desta terça-feira (22) para procurar informações acerca do reinício das obras de construção do Canal do Matadouro. Eles foram atendidos pelo diretor de Coordenação do PLN, Leonardo Madeira, e pela consultora especialista social do Banco Mundial, Soraya Melgaço.
Segundo os moradores, na última reunião realizada na comunidade, no dia 28/08, com as presenças de órgãos da Prefeitura e do Estado para tratar de vários assuntos relativos à comunidade, inclusive sobre a retomada da obra e, depois desse evento, não houve avanço. Eles relataram que souberam que em função de manifestação realizadas por moradores do São Joaquim e Mafrense junto ao Banco Mundial as obras não foram iniciadas e informaram que a comunidade do bairro Matadouro se sente prejudicada por não se considerar representada pelas lideranças de outras áreas e nem foram consultados nem convidados a participarem de reuniões que culminaram em decisões que prejudicaram a retomada da obra.
Jorge Ferreira de Sousa disse que mesmo com a obra inacabada o canal já faz grande diferença na mitigação no risco de inundações, trazendo tranquilidade para a população e, por isso mesmo, desejam a finalização da obra.
O diretor de Coordenação do PLN, Leonardo Madeira, informou que todas as exigências para o reinício da obra foram atendidas e a Prefeitura aguarda somente a anuência do Banco Mundial para a emissão da ordem de serviço.
Reunião com famílias que moram entre as ruas Minas Gerais e Jim Borralho – 11 de outubro de 2019
As famílias que moram no entorno dos diques dos rios Parnaíba e Poti participaram de mais uma reunião com os técnicos e diretoria do Programa Lagoas do Norte e com o secretário municipal de Planejamento e Coordenação, José João Braga Júnior. Durante o encontro, foram repassadas informações sobre a formatação do projeto de reestruturação dos diques.
De acordo com a diretora geral do PLN, Márcia Muniz, as famílias foram informadas sobre o trabalho da empresa contratada para fazer o projeto. Ao final da formatação desse projeto, as soluções apontadas serão apresentadas e, então, será feita a licitação para contratar a empresa que executará a obra de reestruturação dos diques.
Participaram desta reunião os moradores do trecho que vai da rua Minas Gerais até a rua Jim Borralho, localizadas nos bairros Matadouro e São Joaquim, além de representantes do Centro de Defesa Ferreira de Sousa.
O encontro aconteceu na tarde de sexta-feira (11), no Parque Lagoas do Norte.
Reunião com famílias da Vila Apolônia – 09 de outubro de 2019
Na manhã desta quarta-feira (09), oito representantes de famílias que residem na Vila Apolônia estiveram reunidas com o diretor de coordenação do Programa Lagoas do Norte, Leonardo Madeira. Os moradores puderam tirar dúvidas sobre o avanço do programa e sobre as possibilidades de reassentamento ofertadas.
Eles foram acompanhados do líder comunitário Herbert Guerreiro. As famílias solicitaram informações sobre as possibilidades de compensação – indenização e reassentamento (monitorado e residencial construído pela Prefeitura), sobre o andamento dos projetos para a região onde residem e sobre os atendimentos às famílias.
O encontro aconteceu na sede administrativa do Parque Lagoas do Norte.
Reunião com vazanteiros, oleiros e artesãos na UGP – 09 de outubro de 2019
Um grupo de 12 vazanteiros, oleiros e artesãos que trabalham nos bairros São Joaquim e Olarias, zona norte de Teresina, trataram de soluções para a estruturação de suas atividades com os técnicos do Programa Lagoas do Norte, a diretora geral, Márcia Muniz, e com o secretário municipal de Planejamento e Coordenação, José João Braga Júnior. A reunião aconteceu na tarde desta terça-feira (08), na Unidade de Gerenciamento de Projeto do PLN.
Segundo os vazanteiros, as cercas que protegem suas plantações estão danificadas, propiciando a entrada de animais, como as capivaras, que destroem a produção. Outros problemas foram relatados na reunião, como o acesso entre a avenida Boa Esperança e o local da plantação. Com o tráfego de carros pesados, a entrada está danificada e também é necessário recompor a piçarra ao longo do trecho.
Os representantes dos oleiros e artesãos que comercializam seus produtos às margens da avenida Boa Esperança também relataram dificuldades pela falta de um espaço adequado tanto para a produção como para a venda. De acordo com a comunidade, cerca de 20 pessoas hoje vivem dessa atividade no local. Já o pessoal que trabalha com a fabricação de tijolo ecológico afirmou que necessitam de um espaço adequado, reservado, com estrutura para que possam produzir.
Reunião com a Comunidade – 26 de setembro de 2019
O Programa Lagoas do Norte convidou a comunidade dos bairros São Joaquim, Mafrense e Nova Brasília para uma conversa sobre o início da obra do Edital 1 (Requalificação Urbana total da Lagoa do São Joaquim e parcial das lagoas dos Oleiros, Piçarreira e Mazerine). A reunião aconteceu às 17h30 do dia 26 de setembro de 2019. Cerca de 100 pessoas compareceram à reunião, que aconteceu no centro social da paróquia do São Joaquim.
Os técnicos do PLN apresentaram à população os projetos que serão executados na área e os objetivos do programa, que são, principalmente, garantir a melhoria da qualidade de vida dos moradores que atualmente vivem em situação de risco e realizar obras de drenagem que possam devolver às lagoas sua capacidade de captação das águas, minimizando as ocorrências de alagamentos e enchentes, bem como urbanizar as áreas, proporcionando mais segurança à população.
Também foi apresentado aos presentes os representantes o consórcio Gimma, que venceu a licitação para executar o projeto, bem como as orientações para os moradores sobre as intervenções que serão necessárias para a execução da obra, como o trânsito de máquinas pesadas, transporte de material de construção, eventuais obstruções de vias e calçadas, os cuidados que a população deve adotar, além dos canais de comunicação da população com a empresa e com o PLN em caso de reclamações ou busca de mais informações.
Após as exposições, os moradores presentes puderam ainda tirar dúvidas com os técnicos e com os representantes da empresa.
Reunião com a Comunidade – 14 de setembro de 2019
Reunião com a comunidade do bairro Olarias e Vila Apolônia – dia 14 de setembro de 2019
O Programa Lagoas do Norte convidou os moradores do bairro Olarias e da Vila Apolônia para uma reunião que foi realizada no dia 14 de setembro. Nesta reunião, os técnicos do programa, o secretário municipal de Planejamento e Coordenação, José João Braga, e a diretora geral do programa, Márcia Muniz, explicaram para a população sobre o estudo e elaboração do projeto de reestruturação dos diques dos rios Parnaíba e Poti.
Foi relatado para a comunidade que a empresa licitada já iniciou o trabalho e que, eventualmente, os técnicos dessa empresa solicitarão acesso aos quintais das residências e entrarão em contato com a população.
Os técnicos explicaram para os moradores que o PLN já realizou painéis de segurança que constataram a necessidade de reestruturação dos diques, já que há pontos de rebaixamento na estrutura e também interferências no talude, como a construção de casas, poços e árvores de grande porte.
A reunião foi realizada na propriedade do Seu Gonçalo, situada na margem do rio Parnaíba. Estiveram presentes cerca de 80 pessoas, inclusive moradores da região do Polo Cerâmico.
