Técnicos da Prefeitura de Teresina estiveram reunidos com representantes do aplicativo Colab com o objetivo de alinhar as equipes sobre a operacionalização no atendimento às demandas da população. A ideia é agilizar e potencializar a resolutividade das soluções encaminhadas pelos moradores.
A representante do Colab, Dalila Ramalho, apresentou os resultados atuais dos relatórios de acompanhamento dos acessos da população. “O aplicativo serve como ponte para que o poder público fique sabendo de forma mais ágil dos problemas da cidade e, assim, tentar resolvê-los da melhor forma possível”, avaliou.
De acordo com Aurélia Araújo, integrante da equipe de Coordenação e Controle de Gestão da Secretaria Municipal de Planejamento e Coordenação (SEMPLAN), o objetivo é melhorar os resultados que são entregues à população teresinense. “Todas as demandas terão uma resposta. Não queremos que a população fique sem resposta das suas demandas. Definimos, no encontro, estratégias para que esse retorno para o usuário seja o mais rápido e eficaz”, enfatizou.
Através da rede social Colab.re, e seu aplicativo para Android e iOS, é possível enviar, por exemplo, fotos e denúncias de potenciais criadouros do mosquito Aedes aegypti, limpeza urbana e buracos em vias. Os usuários podem também enviar à administração municipal sugestões de projetos.
